79 MEMORIA INSTITUCIONAL 2021 Contamos con más de 400 títulos para consulta gratuita, lo que representa una importante fuente de actualización para el público en general. 10.2.3 Infraestructura tecnológica La modalidad de oficina remota ha sido posible durante todo el 2021 gracias a que el Instituto cuenta con un data center y una estructura de redes que son permanentemente monitoreados por el equipo de soporte técnico. El personal del IIMP trabaja desde sus casas con equipos de última tecnología, conectados vía VPN a la oficina central y con acceso Anydesk para una conexión rápida a equipos locales. Con respecto a la central telefónica, se continuaron recibiendo llamadas al número 313-4160. La central identificaba el pedido y hacía las derivaciones correspondientes a los celulares del personal. 10.2.4 Soporte de actividades El IIMP mantiene sistemas in house para el soporte de sus actividades, los mismos que son constantemente actualizados para mantenerlos acordes con los requerimientos actuales de la virtualidad, sobre todo, en lo referente a inscripciones en línea, pagos con tarjeta, actualización de datos, ventas online y otros. En cuanto a las áreas administrativas, se mantiene el uso del ERP SAP Business One para una gestión integrada de la información en las áreas de Contabilidad, Tesorería, Facturación electrónica, Recursos humanos, Logística e Inventarios. 10.2.5 Salas de reuniones virtuales En el 2021 se ha mantenido el esquema de reuniones virtuales vía Zoom. En estas salas de reuniones se llevan a cabo actividades tales como cursos, seminarios, Jueves Mineros, Encuentros Mineros, conferencias magistrales y otros, con un total de 1 976 reuniones y más de 48 000 participantes.
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